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Unser Anfrageleitfaden

Vier Schritte zu Ihrer Anfrage

Un­ser Un­ter­neh­men stellt si­cher, dass Ih­re An­fra­gen ef­fi­zi­ent und ziel­ge­rich­tet be­ar­bei­tet wer­den. In­dem Sie die fol­gen­den Haupt­be­rei­che de­tail­liert be­schrei­ben, kön­nen wir Ih­nen schnell und prä­zi­se hel­fen.

Un­ser Un­ter­neh­men stellt si­cher, dass Ih­re An­fra­gen ef­fi­zi­ent und ziel­ge­rich­tet be­ar­bei­tet wer­den. In­dem Sie die fol­gen­den Haupt-be­rei­che de­tail­liert be­schrei­ben, kön­nen wir Ih­nen schnell und prä­zi­se hel­fen.

01

Problembeschreibung

Be­schrei­ben Sie das spe­zi­fi­sche Pro­blem oder Pro­jekt, für das Sie Un­ter­stüt­zung be­nö­ti­gen. Ge­ben Sie so vie­le De­tails wie mög­lich an, da­mit wir das An­lie­gen voll­stän­dig ver­ste­hen.

02

Erwartungen

Tei­len Sie uns mit, wel­ches Er­geb­nis oder wel­che Lö­sung Sie sich er­hof­fen. Ge­ben Sie an, bis wann das Pro­blem ge­löst oder das Pro­jekt ab­ge­schlos­sen sein soll­te.

03

Technische Details

Be­nen­nen Sie die tech­ni­schen De­tails der be­trof­fe­nen Sys­te­me und Soft­ware. Ge­ben Sie an, wie vie­le Be­nut­zer be­trof­fen sind und wel­che Zu­griffs­rech­te er­for­der­lich sind.

04

Kontaktinformationen

Nen­nen Sie ei­nen fes­ten An­sprech­part­ner in­klu­si­ve voll­stän­di­ger Kon­takt­da­ten für Rück­fra­gen. Ge­ben Sie an, wann und wie der An­sprech­part­ner am bes­ten er­reich­bar ist.

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Benötigen Sie eine Beratung?

Wenn Sie auf der Su­che nach fach­kun­di­ger Be­ra­tung und maß­ge­schnei­der­ten Lö­sun­gen sind, sind wir hier, um Ih­nen zu hel­fen. Un­ser er­fah­re­nes Team von Be­ra­tern steht Ih­nen mit Rat und Tat zur Sei­te. Kon­tak­tie­ren Sie uns noch heu­te!

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Ilse Lenz

Emp­fangs­mit­ar­bei­te­rin u. Auf­trags­ma­na­ge­rin

Nele Neumann

Emp­fangs­mit­ar­bei­te­rin u. Auf­trags­ma­na­ge­rin

Silke Weber

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Soll­ten Sie Fra­gen zu un­se­ren Dienst­leis­tun­gen ha­ben oder Un­ter­stüt­zung be­nö­ti­gen, steht Ih­nen un­ser Team ger­ne zur Ver­fü­gung.

Wenn sich Ih­re An­fra­ge auf ei­nen be­reits bes­te-hen­den Auf­trag be­zieht, bit­ten wir Sie, Ih­re Kun­den- und Auf­trags­num­mer an­zu­ge­ben.

Wir freu­en uns über Ih­re Nach­richt.

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Rei­cker Stra­ße 28b 01219 Dres­den

E‑Mail-Adresse

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